Hola tengo un detalle con una alerta
La alerta deberia de funcionar así:
-Levanto una llamada de servicio, capturo los datos del cliente y demás campos, le doy actualizar.
-La alerta sabe que ese documento esta abierto a través de un query (el cual ya esta hecho), y se envía un correo con los datos por medio de esa alarma
"El query me identifica que llamada esta abierta"
las dudas son la siguientes:
1.-Como saben en la gestión de alarma le tengo que asignar a quien se le avisará por medio Interno y/o correo y .Necesito saber como puedo enviar el correo dependiendo del cliente que capture.
2.-Si es que es posible gestionar el diseño con la cual se envían los datos en el correo
Muchas Gracias por su ayuda!!!
Saludos